いつも当院の診療に対して、ご理解とご協力をいただきありがとうございます。おかげさまで、日々診療をすすめていくことができています。改めて当院へいらっしゃる皆様に感謝申し上げます。

さてこの度、皆様に確認していただきたいことがありますので、以下に記載いたします。改めて申し上げることではないかもしれませんが、お時間のある時にご確認ください。

当院の診療は、原則として受付順です。「原則として」としていますが、これは、診療の内容がその時の動物の状態や、検査から治療の流れ、再診か初診か、予防か病気か、セカンドオピニオンを希望しているのか、などでそれぞれに異なるためです。当院では、飼主様、動物、獣医療スタッフとの3者コミュニケーションを大切に丁寧に対応したいと考えています。そのため、それぞれの診療の流れを加味して順番を調整する場合がありますので、ご留意ください。

例外として、狂犬病予防接種やワクチン接種といった予防に限った診療の場合は、平日の午前診療に限り予約優先制を採用しています。これは、動物たちの状態が飼主様によって元気であることが補償されているため、診療がスムーズに進むからです。もしも予防関連であっても疑問点や不安な点がある場合は、予約ではなく、通常通りに受付してください。

不妊手術や去勢手術の後の抜糸は、診察室を通さずに処置室にて抜糸のみを実施しています。スタッフの手が空き次第、処置を進めることを原則としています。ですので、なかなか声がかからないと感じた場合は、お近くのスタッフにお声がけください。

夜間の対応に関しては、長野夜間どうぶつ病院にお願いしています。詳しくは、過去に載せている「休診日のもしもに備えてのお知らせ」をご覧ください。

皆様、今後とも何卒よろしくお願いいたします。